Hablá con un veterinario
por videollamada, sin salir de casa
Sin turno previo y con veterinarios matriculados. Si nadie llega a atenderte, te devolvemos el dinero automáticamente.
¿Ya tenés cuenta? Ingresá
Consulta de hasta 15 minutos: $11.500, por Mercado Pago. La app es gratis.
Es para dudas y síntomas que no son una emergencia. Ante una urgencia, andá a una clínica.
Cómo funciona
Elegí un veterinario online
Vas a ver quiénes están de guardia en este momento y la especialidad de cada uno.
Contá qué le pasa a tu mascota
Escribí el motivo de la consulta y pagá por Mercado Pago. El profesional lo recibe al instante.
Tiene 60 segundos para aceptar
Si no responde en un minuto, o no puede atenderte, te devolvemos el importe completo sin que hagas nada.
Videollamada y registro
Hablás por video desde el navegador. Lo que el veterinario indique queda guardado en la historia clínica de tu mascota.
Qué incluye cada consulta
- ✓Videollamada con un veterinario matriculado
- ✓Receta o indicación digital
- ✓Registro automático en la historia clínica
- ✓Devolución total si no llegan a atenderte
Qué puede y qué no puede resolver una consulta por videollamada
Una consulta por videollamada sirve para orientarte: evaluar si lo que ves es urgente, revisar una lesión o un síntoma visible, interpretar un estudio, ajustar un tratamiento o sacarte una duda sin moverte de tu casa.
No reemplaza el examen físico. No permite hacer análisis, aplicar vacunas ni realizar procedimientos, y ante una emergencia lo correcto es ir a una clínica. Si el caso lo requiere, el profesional te lo va a decir en la misma consulta.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto sale?
Cada videoconsulta sale $11.500 y dura hasta 15 minutos. Es el mismo precio con todos los profesionales y lo pagás por Mercado Pago antes de empezar. La app en sí es gratis: pagás solo las consultas que uses.
¿Y si no hay nadie disponible?
Vas a ver la lista vacía y no vas a poder pedir la consulta, así que no se te cobra nada. La disponibilidad varía según el día y la hora.
¿Cómo me devuelven la plata si no me atienden?
Automáticamente y al mismo medio de pago que usaste. Pasa si el veterinario rechaza la consulta, si no responde dentro de los 60 segundos, si cancelás antes de empezar o si hay una falla técnica. Según Mercado Pago, el impacto puede tardar algunos días hábiles.
¿Necesito instalar algo?
No. La videollamada funciona desde el navegador del celular o de la computadora. Solo tenés que dar permiso de cámara y micrófono.
¿Queda registro de la consulta?
Sí. Las indicaciones y lo que el profesional cargue quedan en la historia clínica de tu mascota dentro de la app, y podés consultarlas cuando quieras.